Потребителски кредит е първото нещо, за което се сещаме, когато се появи необходимостта от допълнителни средства за покриване на текущи нужди, покупка на лизинг или при възникването на непланиран разход.
Понятието „Потребител“ означава физическо или юридическо лице, което използва за собствени нужди, дадени стоки или услуги. В икономически контекст, потребителят се характеризира със способността си да избира измежду предлаганите конкурентни стоки и услуги.
Именно тук е ролята на кредитния консултант, който участва с набиране и анализиране на информация, за да подпомогне клиента в избора между предлаганите на пазара условия по потребителските кредити.
Обичайно този вид кредити се обезпечават само с работна заплата, максималния срок по тях е между 7 и 10 години и в повечето случаи при отпускането им е необходимо заплатата да минава през банкова сметка, открита в кредитиращата банка.